2025 оны 6-р сарын 13, 13:10
Үзсэн тоо:
5231
ОСАГО ОХУ
ОСАГО КР
ОГПО ВВ
ОГПО ВТС
ДМС
Үйлчлүүлэгчид үлдэхгүй: даатгалын түнш урт хугацааны харилцааг хэрхэн бий болгох вэ
GreenGo редакци
Материалыг GreenGo баг шалгаж, бэлтгэсэн
Агуулга
- Үйлчлүүлэгчийн хувьд орлуулашгүй түнш болоход туслах 7 энгийн арга, зүгээр нэг даатгалын бодлогын худалдагч биш
- Худалдагч биш, харин туслах байх
- Процессыг аль болох тохиромжтой болгох
- Сунгалтын талаар урьдчиан сануулах
- Шаардлагатай үед холбоотой байх
- Бүртгэл хөтөлж, өөрийн үйлчлүүлэгчийн баазаа бий болгох
- Ил тод, шударга ажиллах
- Шалтгаан байхгүй ч гэсэн ойр байгаагаа сануулах
- GreenGo үйлчлүүлэгчдийг хадгалахад хэрхэн тусалдаг вэ
- Дүгнэлт
Үйлчлүүлэгчийн хувьд орлуулашгүй түнш болоход туслах 7 энгийн арга, зүгээр нэг даатгалын бодлогын худалдагч биш
Даатгалд сайн орлого олох боломжтой, ялангуяа шинэ үйлчлүүлэгчдийг татахаас гадна одоо байгаа үйлчлүүлэгчдээ хадгалах чадвартай бол. Учир нь тогтмол үйлчлүүлэгч нь нэг удаагийн урамшуулал биш, харин тогтмол орлого, зөвлөмж юм. Ингэж л энгийн гүйцэтгэгч нь хүн эсвэл бизнесийн хувьд найдвартай түнш болж хувирдаг.
Энэ нийтлэлд даатгалын түншүүд үйлчлүүлэгчээ хадгалах, түүнтэй итгэлцэл бий болгох, жилээс жилд даатгалын бодлогыг зөвхөн таны дэргэд бүрдүүлэхэд хүргэх практик зөвлөмжүүдийг цуглуулсан.
Энэ нийтлэлд даатгалын түншүүд үйлчлүүлэгчээ хадгалах, түүнтэй итгэлцэл бий болгох, жилээс жилд даатгалын бодлогыг зөвхөн таны дэргэд бүрдүүлэхэд хүргэх практик зөвлөмжүүдийг цуглуулсан.
1. Худалдагч биш, харин туслах байх
Олон үйлчлүүлэгчдэд шаардлагагүй санал болгох нь ядаргаатай. Гэхдээ хэрэв та даатгалын бодлого яагаад хэрэгтэй, юуг хамардаг талаар тайлбарлаж, сонгоход тусалдаг бол — та мэргэжилтэн болж хувирдаг. Хүмүүс зүгээр л "даатгалын бодлого тооцоолсон" хүн рүү биш, харин бүх зүйлийг ангилж, зөвлөж, шахаагүй, үйлчлүүлэгчийн талд байсан хүн рүү буцаж ирдэг.
Юу сонгох нь дээр вэ: ОСАГО эсвэл өргөтгөсөн хамрах хүрээ, ОГПО бүрдүүлэхдээ юу чухал вэ, тариф хаана илүү ашигтай вэ гэдгийг зааж өг. Энэ нь зүгээр л "төлбөрийн холбоос илгээдэг" хүмүүсээс таныг шууд ялгаруулна.
Юу сонгох нь дээр вэ: ОСАГО эсвэл өргөтгөсөн хамрах хүрээ, ОГПО бүрдүүлэхдээ юу чухал вэ, тариф хаана илүү ашигтай вэ гэдгийг зааж өг. Энэ нь зүгээр л "төлбөрийн холбоос илгээдэг" хүмүүсээс таныг шууд ялгаруулна.
2. Процессыг аль болох тохиромжтой болгох
Хүн даатгалын бодлогыг төлөх тусам тэр таны дэргэд хийх магадлал өндөр. "WhatsApp-ээр мэдээлэл илгээх", "оффис дээр байхад бүрдүүлнэ", "хүлээгээрэй, би нэг цагийн дараа залгана" гэж бүү хэл.
GreenGo платформоор ажилла — энд бүх зүйл дижитал, цаас, хүлээлтгүй. Систем юу бөглөх, хаана алдаа байна, хэзээ сунгахыг зааж өгдөг. Үйлчлүүлэгчид бүх зүйл таны хяналтад байгаа мэт сэтгэгдэл төрдөг — тэр таны дэргэд буцаж ирэхийг хүсдэг.
GreenGo платформоор ажилла — энд бүх зүйл дижитал, цаас, хүлээлтгүй. Систем юу бөглөх, хаана алдаа байна, хэзээ сунгахыг зааж өгдөг. Үйлчлүүлэгчид бүх зүйл таны хяналтад байгаа мэт сэтгэгдэл төрдөг — тэр таны дэргэд буцаж ирэхийг хүсдэг.
3. Сунгалтын талаар урьдчиан сануулах
Үйлчлүүлэгчид мартдаг. Хэрэв та сануулахгүй бол тэд даатгалын бодлогыг өөр хүнээс бүрдүүлнэ. Шийдэл нь энгийн: даатгалын бодлого дуусахаас 2 долоо хоногийн өмнө бичээрэй:
«Сайн байна уу! Таны ОСАГО даатгалын бодлого [огноо]-нд дуусна гэдгийг сануулж байна. Хэрэв тохиромжтой бол сунгаж болно — мэдээлэл хадгалагдсан, энэ нь 2 минут зарна».
Ийм хандлага нь худалдаа биш, харин анхаарал халамж гэж ойлгогддог. Харин та "үргэлж цагтаа бичдэг тэр түнш" болж хувирдаг. 4. Шаардлагатай үед холбоотой байх
Хэрэв үйлчлүүлэгч зам тээврийн осолд орсон, даатгалын бодлогоо алдсан, гэрээний хуулбар хэрэгтэй бол — тэр танд бичиж болно гэдгээ мэдэх нь чухал.
Холбоотой байгаарай. Үл тоомсорлож болохгүй. Хурдан тусал. Энэ нь таны цагийн 5 минут байсан ч тэр үүнийг санах болно.
Үйлчлүүлэгч "хаа нэгтээ хайх" шаардлага бага байх тусам тэр таны дэргэд илүү итгэлтэй байдаг.
Холбоотой байгаарай. Үл тоомсорлож болохгүй. Хурдан тусал. Энэ нь таны цагийн 5 минут байсан ч тэр үүнийг санах болно.
Үйлчлүүлэгч "хаа нэгтээ хайх" шаардлага бага байх тусам тэр таны дэргэд илүү итгэлтэй байдаг.
5. Бүртгэл хөтөлж, өөрийн үйлчлүүлэгчийн баазаа бий болгох
Хадгалах нь санамсаргүй зүйл биш. Энэ бол систем. Үйлчлүүлэгчид, даатгалын бодлогын эхлэл, дуусах огноо, ангилал (хувь хүн, хуулийн этгээд, автомашин, ачааны машин гэх мэт) мэдээллийг хадгал. GreenGo платформ нь бүрдүүлэлтийн түүхийг хянах боломжийг олгодог — үүнийг ашигла.
Хэрэв та дарга бол түншүүдэд ийм систем нэвтрүүлэхэд тусал, ингэснээр тэд ч мэргэжлийн түвшинд ажиллах болно.
Хэрэв та дарга бол түншүүдэд ийм систем нэвтрүүлэхэд тусал, ингэснээр тэд ч мэргэжлийн түвшинд ажиллах болно.
6. Ил тод, шударга ажиллах
Үнэ амласан бол үгээ баримтла. Ямар хамрах хүрээ багтаж байгааг тайлбарла. Үйлчлүүлэгчидэд хэрэггүй даатгалын бодлогыг "шах" болгож болохгүй. Хүмүүс ил тод байдлыг үнэлдэг. Шударга байхад чамайг санал болгодог.
Үйлчлүүлэгчид үнээр ирдэг. Харин хандлагаар үлддэг.
Үйлчлүүлэгчид үнээр ирдэг. Харин хандлагаар үлддэг.
7. Шалтгаан байхгүй ч гэсэн ойр байгаагаа сануулах
Заримдаа зүгээр л бичих нь зүйтэй: «Сайн байна уу! Даатгалын бодлогын талаар асуулт эсвэл тусламж хэрэгтэй бол — үргэлж холбоотой байна». Энэ бол энгийн хандлага, гэхдээ энэ нь та төлбөрийн дараа алга болоогүй, найдвартай түнш гэдгийг харуулдаг. Хүмүүс үүнийг үнэлдэг.
Мөн Шинэ жилээр эсвэл улиралын эхэнд богино захиа илгээж болно: «Идэвхтэй шалгалтын улирал эхэллээ — даатгалын бодлого дуусаагүй эсэхийг шалгана уу». Энэ нь зар сурталчилгаа биш — энэ бол халамж юм.
Мөн Шинэ жилээр эсвэл улиралын эхэнд богино захиа илгээж болно: «Идэвхтэй шалгалтын улирал эхэллээ — даатгалын бодлого дуусаагүй эсэхийг шалгана уу». Энэ нь зар сурталчилгаа биш — энэ бол халамж юм.
GreenGo үйлчлүүлэгчдийг хадгалахад хэрхэн тусалдаг вэ
Хэрэв та GreenGo-гоор даатгалын бодлого бүрдүүлдэг бол үнэнч байдлыг бий болгох бүх хэрэгсэл аль хэдийн байна:
- 1 товшилтоор сунгах боломжтой автомат ноорог;
- үйлчлүүлэгч бүрийн бүх даатгалын бодлогын түүх;
- шаардлагагүй талбаргүй энгийн бүрдүүлэлт;
- үйлчилгээнд анхаарлаа төвлөрүүлэхэд зориулсан шуурхай төлбөр;
- хувь хүн болон хуулийн этгээдтэй ажиллах боломж;
- үйлчлүүлэгчид хамгийн сайн хувилбарыг өгөхийн тулд өөр өөр даатгалын компаниудын нөхцлийг харьцуулах;
- багаар ажиллаж байсан ч бүрдүүлэлтийн хяналт.
Дүгнэлт
Үйлчлүүлэгч олох нь чухал.
Харин түүнийг хадгалах нь бүр ч чухал.
Энэ нь ойр байх, процессыг тохиромжтой болгох, нарийн ширийнийг санах, хурдан ажиллах, мэргэжлийн хүн гэдгээ харуулах гэсэн үг.
Хэрэв та даатгалд карьер байгуулж байгаа бол үйлчлүүлэгчтэй ажиллахыг өөрийн нэрийн нэг хэсэг болго.
Тэгвэл борлуулалт, орлого тогтвортой болно. GreenGo бусад бүхнийг хийх болно — бүрдүүлэлт хурдан, төлбөр ил тод, та өсөлтөд анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжтой.
GreenGo — даатгалын хил хязгаарыг тэлж байна 💚
Харин түүнийг хадгалах нь бүр ч чухал.
Энэ нь ойр байх, процессыг тохиромжтой болгох, нарийн ширийнийг санах, хурдан ажиллах, мэргэжлийн хүн гэдгээ харуулах гэсэн үг.
Хэрэв та даатгалд карьер байгуулж байгаа бол үйлчлүүлэгчтэй ажиллахыг өөрийн нэрийн нэг хэсэг болго.
Тэгвэл борлуулалт, орлого тогтвортой болно. GreenGo бусад бүхнийг хийх болно — бүрдүүлэлт хурдан, төлбөр ил тод, та өсөлтөд анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжтой.
GreenGo — даатгалын хил хязгаарыг тэлж байна 💚
Энэ нийтлэл хэр ашигтай байсан бэ?
Таны санал бодол биднийг илүү сайн болоход тусалдаг.
Төстэй мэдээ
Бүгд
GreenGo дахь түншийн сүлжээ: баг бүрдүүлж, илүү их орлого олох вэ
ОСАГО ОХУ
ОСАГО КР
ОГПО ВВ
ОГПО ВТС
ДМС
2025 оны 7-р сарын 13, 01:30
Даатгалын бодлого бүрдүүлэхдээ алдаанаас хэрхэн зайлсхийх вэ: төлбөрийн өмнө PDF-ээр мэдээлэл шалгах
ОСАГО ОХУ
ОСАГО КР
ОГПО ВВ
ОГПО ВТС
ДМС
2025 оны 7-р сарын 16, 02:45
НСИС-ээр дамжуулан ОСАГО-гийн жинхэнэ эсэхийг шалгах: систем хэрхэн ажилладаг, түнш үүнийг яагаад ашиглах ёстой вэ
ОСАГО ОХУ
2025 оны 7-р сарын 18, 03:20
Бүх мэдээг мэдэж байгаарай!
Даатгалд эхлэх нь санагдсанаас хялбар.
Манай Telegram сувагт бүртгүүлж, түншүүдэд зориулсан шинэ боломжуудын талаар хамгийн түрүүнд мэдэж байгаарай.
Нэгдэх
Манай Telegram сувагт бүртгүүлж, түншүүдэд зориулсан шинэ боломжуудын талаар хамгийн түрүүнд мэдэж байгаарай.
Түгээмэл асуултууд
Тогтмол үйлчлүүлэгчид тогтвортой орлого бий болгоход тусалж, даатгалын бодлогын сунгалтаар илүү олон удаа буцаж ирж, мэргэжилтнээ танил хүмүүстээ санал болгодог. Үйлчлүүлэгчидтэй урт хугацааны харилцаа нь даатгалд ажиллахыг илүү тогтвортой, үр дүнтэй болгодог.
Зүгээр нэг худалдагч биш, харин туслах байх нь чухал: даатгалын нөхцлийг тайлбарлах, даатгалын бодлогын сунгалтыг урьдчилан сануулах, асуултад хурдан хариулах, үйлчлүүлэгчийн хувьд бүрдүүлэлтийг аль болох тохиромжтой болгох.
GreenGo нь үйлчлүүлэгчийн баазтай тохиромжтой ажиллах хэрэгслүүдийг өгдөг: даатгалын бодлогын түүх хадгалах, шуурхай сунгалт, автомат ноорог, даатгалын компаниудын нөхцлийг харьцуулах, нэг газар даатгалын бодлогыг тохиромжтой бүрдүүлэх.
